Правила и условия использования платформы

1. Регистрация и верификация

Право на регистрацию имеют лица, достигшие 18 лет. Один пользователь может иметь только один активный аккаунт. При обнаружении дублирующих аккаунтов все они подлежат немедленной блокировке с аннулированием средств на балансе.

Верификация личности обязательна и проводится перед первым выводом средств. Требуется предоставление документа, удостоверяющего личность, и подтверждение платежных реквизитов. Срок рассмотрения документов — до 72 часов.

2. Финансовые операции

Минимальный депозит: 50 UAH. Максимальный лимит на депозит устанавливается индивидуально согласно статусу аккаунта.

Минимальная сумма вывода: 200 UAH. Вывод средств осуществляется на платежный инструмент, с которого был совершен депозит. Срок обработки заявки на вывод: 1-5 рабочих дней в зависимости от выбранного метода.

Комиссия за вывод не взимается при соблюдении условий оборота. При выводе средств без совершения ставок взимается комиссия 10% от суммы вывода.

3. Прием и расчет ставок

Ставка считается принятой после получения уникального идентификатора купона. Компания оставляет за собой право отклонить ставку до начала события без объяснения причин.

Максимальные лимиты на ставку устанавливаются индивидуально для каждого события и типа пари. Коэффициенты фиксируются в момент принятия ставки.

При отмене или переносе события на срок более 24 часов ставка рассчитывается с коэффициентом 1.00. Расчет спорных ситуаций производится согласно статистике официального провайдера.

4. Игры казино

Минимальная ставка в играх казино: 1 UAH. Максимальная ставка определяется настройками конкретной игры. Все игровые автоматы сертифицированы и используют генератор случайных чисел, прошедший независимый аудит.

RTP (возврат игроку) для каждой игры указан в правилах игры и составляет от 94% до 98% в зависимости от типа игры.

5. Бонусы и вейджер

Все бонусы активируются вручную в личном кабинете. Условия отыгрыша (вейджер) указываются для каждого бонуса отдельно и составляют от x20 до x40 от суммы бонуса.

Срок действия бонуса: 14 дней с момента активации. Максимальная ставка при отыгрыше бонуса: 20 UAH. Максимальная сумма вывода с бонуса ограничена и указывается в условиях конкретной акции.

Одновременно может быть активен только один бонус. Отказ от бонуса до завершения отыгрыша приводит к аннулированию бонусных средств.

6. Ограничения и блокировка

Компания оставляет за собой право заблокировать аккаунт при выявлении нарушений: использование ботов, мультиаккаунтинг, противоположные ставки, арбитраж, сговор с другими игроками.

При блокировке по причине мошенничества все средства на счете конфискуются. При технической блокировке средства возвращаются за вычетом суммы депозита.

7. Лимиты и самоисключение

Клиент имеет право установить лимиты на депозиты, ставки и время игры в разделе "Ответственная игра". Установленные лимиты вступают в силу немедленно, их снятие возможно через 7 дней после подачи заявки.

Самоисключение доступно на периоды: 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев, 1 год или навсегда. Во время действия самоисключения доступ к аккаунту полностью заблокирован.

8. Конфиденциальность данных

Мы храним персональные данные в соответствии с требованиями законодательства. Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных законом, или с вашего согласия.

История ставок и финансовых транзакций хранится в течение 5 лет. Клиент имеет право запросить удаление персональных данных после закрытия аккаунта.

9. Разрешение споров

Жалобы рассматриваются службой поддержки в течение 48 часов. При несогласии с решением клиент имеет право обратиться к регулятору в течение 30 дней с момента получения ответа.

Компания оставляет за собой право окончательного решения во всех спорных вопросах в соответствии с действующими правилами.